დიზაინი3 წთ საკითხავი
პროდუქტის ფილტრები: როგორ გავამარტივოთ არჩევანი ონლაინ მაღაზიაში
მომხმარებელი ეძებს 60 სანტიმეტრის სიგანის ჭურჭლის სარეცხ მანქანას, რომელიც მის სამზარეულოში ჩაეტევა. კატალოგში კი შეუძლია მხოლოდ ბრენდისა და ფასის არჩევა. პროდუქცია საიტზე არის, მაგრამ საჭირო მოდელის პოვნა თითოეული გვერდის გახსნას მოითხოვს. ასეთ დროს ფილტრების რაოდენობაზე მეტად მათი შესაბამისობა გვჭირდება.
კარგი ფილტრი მომხმარებლის კითხვას პასუხობს: რა ზომისაა, რისთვის გამოდგება, თავსებადია თუ არა და როდის იქნება ხელმისაწვდომი. ინტერფეისის დაგეგმვაც ამ კითხვებით უნდა დავიწყოთ.
ჯერ პროდუქტის მონაცემები მოაწესრიგეთ
თუ ერთი ნივთის ზომა წერია როგორც „60 სმ“, მეორისა კი როგორც „600 მმ“, ფილტრი ამ ჩანაწერებს სწორად მხოლოდ ერთიანი წესით დაამუშავებს. ჯერ განსაზღვრეთ საზომი ერთეულები, დასაშვები მნიშვნელობები და ის მახასიათებლები, რომლებიც კონკრეტულ კატეგორიას მართლა სჭირდება.
ტანსაცმელს ზომა და მასალა გამოარჩევს; ტექნიკას შეიძლება მონტაჟის ტიპი, სიმძლავრე ან ტევადობა სჭირდებოდეს. ყველა კატეგორიაში ერთი გრძელი სიის ჩვენება არჩევანს ამძიმებს. საწყის ვერსიაში დაამატეთ რამდენიმე მნიშვნელოვანი ფილტრი და შემდეგ რეალური კითხვებისა და გამოყენების მიხედვით გააფართოეთ.
არჩეული პირობები თვალწინ დატოვეთ
ფილტრის ჩართვის შემდეგ მომხმარებელი უნდა ხედავდეს როგორც არჩეულ პირობებს, ისე შედეგების რაოდენობას. თითოეული პირობის მოხსნა ცალ-ცალკე შეიძლებოდეს; „ყველას გასუფთავება“ კი აშკარად განსხვავდებოდეს ერთი არჩევანის წაშლისგან.
- სახელები: გამოიყენეთ მომხმარებლისთვის გასაგები სიტყვები და ერთეულები.
- არჩევანის წესი: გასაგები იყოს, შეიძლება თუ არა რამდენიმე ბრენდის ან ზომის ერთდროულად მონიშვნა.
- სორტირება: ფასის ზრდადობით დალაგება ფილტრაციისგან ცალკე წარმოადგინეთ.
- განახლება: შედეგის ჩატვირთვისას აჩვენეთ პროგრესი და თავიდან აიცილეთ მოულოდნელი გადახტომა გვერდის თავში.
ფილტრის მდგომარეობა მისამართშიც ასახეთ, თუ მომხმარებელს შერჩეული სიის გაზიარება ან შენახვა სჭირდება. პროდუქტის გვერდიდან უკან დაბრუნებისას არჩევანი და სიის პოზიცია შეინარჩუნეთ. გაზიარებადი მისამართი თავისთავად არ ნიშნავს, რომ ფილტრების ყველა კომბინაცია Google-ში უნდა დაინდექსოს; ეს SEO-ს ცალკე გადაწყვეტილებაა.
მობილურზე ფილტრაციას დასაწყისი და დასასრული ჰქონდეს
პატარა ეკრანზე ფილტრების ცალკე პანელი ხშირად მოსახერხებელია. გახსნის ღილაკზე გამოჩნდეს აქტიური პირობების რაოდენობა, შიგნით კი დახურვისა და არჩევანის გამოყენების გზა ადვილად მოსაძებნი იყოს. თუ ცვლილებები მხოლოდ დადასტურების შემდეგ მოქმედებს, მომხმარებელს ეს ნათლად აუხსენით.
დახურვისას შემთხვევით ნუ გააქრობთ უკვე გამოყენებულ არჩევანს. თუ პანელი მოდალურია, კლავიატურის ფოკუსი გახსნისას შიგნით გადავიდეს და დახურვისას გახსნის ღილაკს დაუბრუნდეს. ამ ქცევას W3C-ის მოდალური დიალოგის სახელმძღვანელოც აღწერს. მოსანიშნ ველებს შესაბამისი სახელები სჭირდება; კონტროლისა და წარწერის დაკავშირება დაჭერის არესაც ზრდის.
ცარიელი შედეგი ჩიხად არ აქციოთ
„პროდუქტი ვერ მოიძებნა“ მხოლოდ მდგომარეობას გვატყობინებს. უფრო სასარგებლოა იმის ჩვენება, რომელი პირობებია არჩეული და როგორ შეიძლება მათი შეცვლა. შესთავაზეთ კონკრეტული ფილტრის მოხსნა ან სრული სიის დაბრუნება ისე, რომ მთელი ძიების თავიდან დაწყება არ დასჭირდეს.
ცარიელი სიის თავიდან ასაცილებლად შერჩეული მნიშვნელობა ჩუმად არ შეცვალოთ და შეუსაბამო პროდუქტი ზუსტ დამთხვევად არ წარმოადგინოთ. თუ ალტერნატივას აჩვენებთ, განმარტეთ, რით განსხვავდება მოთხოვნისგან.
გამოსცადეთ ერთი სრული ძიება
- აირჩიეთ რეალური პროდუქტი და ჩამოწერეთ მისი საპოვნელად საჭირო პირობები.
- იგივე დავალება შეასრულეთ კომპიუტერზე, ტელეფონზე და მხოლოდ კლავიატურით.
- გახსენით პროდუქტი, დაბრუნდით უკან და გადაამოწმეთ ფილტრები და სიის პოზიცია.
- შექმენით ცარიელი შედეგი და სცადეთ ერთი პირობის მოხსნით ძიების გაგრძელება.
- შეამოწმეთ გაზიარებული მისამართი ახალ ჩანართში.
ასეთი შემოწმება გვაჩვენებს, ეხმარება თუ არა კატალოგი ადამიანს გადაწყვეტილების მიღებაში. UI/UX დიზაინის დროს ფილტრების ვიზუალთან ერთად პროდუქტის მონაცემები, არჩევანის შენარჩუნება და დაბრუნების ქცევაც წინასწარ უნდა დაიგეგმოს.
