Google-ში ადგილობრივი ბიზნესის პოვნა: პროფილი და საიტი

მომხმარებელი ახლომახლო სახელოსნოს ეძებს. რუკაზე რამდენიმე ვარიანტს ხედავს, მაგრამ ერთს სამუშაო საათები არ უწერია, მეორის ნომერი აღარ მუშაობს, მესამის საიტზე კი მისამართის პოვნა უჭირს. არჩევანის გასაკეთებლად ხშირად სწორედ ასეთი ჩვეულებრივი ინფორმაცია აკლია.

ადგილობრივი SEO იწყება იმით, რომ ადამიანმა გაიგოს, რას აკეთებთ, სად მუშაობთ და როგორ დაგიკავშირდეთ. ამისთვის Google-ის ბიზნესპროფილი და საიტი ერთმანეთს უნდა ავსებდეს. რომელიმე ერთის შევსება პირველ ადგილზე გამოჩენის გარანტიას არ იძლევა.

რა როლი აქვს ბიზნესპროფილს და რა — საიტს

Google Business Profile ბიზნესის შესახებ ინფორმაციის ძიებასა და რუკაზე ჩვენების ერთ-ერთი საშუალებაა. საიტზე კი ადამიანს შეუძლია უფრო დაწვრილებით გაეცნოს მომსახურებას, ნახოს ნამუშევრები, გაიგოს პირობები და გამოგიგზავნოთ მოთხოვნა.

ჯერ გადაამოწმეთ, შეესაბამება თუ არა თქვენი საქმიანობა პროფილის შექმნის მოთხოვნებს. მხოლოდ ონლაინ მოქმედი ბიზნესი და მომხმარებლის ადგილზე მომსახურე კომპანია ერთი შემთხვევა არ არის. მისამართის ან მომსახურების არეალის მითითება რეალურ საქმიანობას უნდა ასახავდეს.

Google-ის ბიზნესის წარმოდგენის წესები რეალურ დასახელებასა და ზუსტ ინფორმაციაზეა აგებული. სახელში ქალაქებისა და მომსახურებების ხელოვნურად ჩამატება, როცა ისინი ბრენდის ნაწილი არ არის, კარგი საწყისი მიდგომა ვერ იქნება.

მოაწესრიგეთ ინფორმაცია, რომელსაც ადამიანი ამოწმებს

• დასახელება და კატეგორია: მომხმარებელმა სწორად უნდა გაიგოს, რომელი ბიზნესია და რას სთავაზობს.
• მისამართი ან მომსახურების არეალი: მიუთითეთ რეალური ადგილმდებარეობა და საქმიანობის ფარგლები.
• ტელეფონი და საიტი: ბმულით სწორი გვერდი იხსნებოდეს, ნომერზე კი დაკავშირება შეიძლებოდეს.
• საათები: გაითვალისწინეთ დასვენების დღეები და დროებითი ცვლილებები.
• ფოტოები: რეალური შესასვლელი, გარემო ან შესრულებული სამუშაო ვიზიტორს ორიენტირებაში ეხმარება.

საიტზე იგივე ინფორმაცია გასაგებად წარმოადგინეთ. მობილურზე ტელეფონი დასაჭერი იყოს, მისამართთან მისვლის ინსტრუქცია კი საჭიროების მიხედვით დაამატეთ. თუ რამდენიმე ფილიალი გაქვთ, თითოეულის მონაცემები ერთმანეთში არ აურიოთ.

რის მიხედვით იცვლება ადგილობრივი შედეგები

Google-ის განმარტებით, ადგილობრივ შედეგებზე ძირითადად მოქმედებს ძიებასთან შესაბამისობა, მანძილი და ბიზნესის ცნობადობა. ამ ფაქტორების გამო ყველა მომხმარებელი ერთსა და იმავე თანმიმდევრობას ვერ ნახავს. სხვა უბნიდან ან ქალაქიდან შესრულებული ძიებაც განსხვავებული შეიძლება იყოს.

ამიტომ ერთი საკუთარი ძიებით მთელი სამუშაოს შეფასება რთულია. სასარგებლოა იმის შემოწმება, პოულობენ თუ არა სწორ ფილიალს, ხსნიან თუ არა მომსახურების გვერდს და ახერხებენ თუ არა დაკავშირებას. საძიებო პოზიციასთან ერთად რეალური მოქმედებებიც დააკვირდით.

საიტზე ადგილობრივი შინაარსი კონკრეტული იყოს

მომსახურების გვერდმა უნდა უპასუხოს პრაქტიკულ კითხვებს: რას აკეთებთ, ვის ემსახურებით, რომელ ტერიტორიაზე მუშაობთ და როგორ იწყება შეკვეთა. მხოლოდ ქალაქის სახელის მრავალჯერ გამეორება ასეთ პასუხებს ვერ ჩაანაცვლებს.

თუ ცალკე ფილიალის გვერდს ქმნით, მას რეალური დანიშნულება ჰქონდეს: შესაბამისი მისამართი, საათები, საკონტაქტო ინფორმაცია და საჭიროებისას ადგილობრივი პირობები. თითქმის ერთნაირი ტექსტით ათობით ქალაქის გვერდის დამატება მხოლოდ რაოდენობისთვის არ ღირს.

ფოტოები და მომსახურების მაგალითები მხოლოდ მაშინ გამოიყენეთ, როცა მათი ჩვენების უფლება და ზუსტი ინფორმაცია გაქვთ. გამოგონილი კლიენტის ისტორია ან შედეგი ნდობის შექმნას ვერ ემსახურება.

შეფასებები და რეგულარული მოვლა

რეალურ მომხმარებელს შეგიძლიათ გამოცდილების გაზიარება სთხოვოთ და მიღებულ კითხვებს უპასუხოთ. ნუ იყიდით შეფასებებს და ნუ შექმნით ხელოვნურ აქტივობას. პასუხში მომხმარებლის პირადი ან შეკვეთის კონფიდენციალური დეტალები არ გამოაქვეყნოთ.

პროფილის შექმნის შემდეგ დანიშნეთ პასუხისმგებელი, რომელიც მონაცემებს გადაამოწმებს. ნომრის, მისამართის ან სამუშაო საათების შეცვლისას საიტიც განაახლეთ. ძველი ინფორმაცია განსაკუთრებით ცუდად ჩანს მაშინ, როცა ადამიანი თქვენთან მოსვლას ან დარეკვას უკვე ცდილობს.

რით დაიწყოთ ამ კვირაში

1. გადაამოწმეთ პროფილის შესაბამისობა და მართვაზე წვდომა.
2. შეადარეთ პროფილისა და საიტის სახელი, ნომერი, მისამართი და საათები.
3. ტელეფონით გაიარეთ გზა ძიებიდან დაკავშირებამდე.
4. მოაწესრიგეთ მომსახურების შინაარსი და ფილიალების მონაცემები.
5. შეათანხმეთ განახლებისა და მომხმარებლის კითხვებზე პასუხის პასუხისმგებლობა.

ადგილობრივი SEO-ს სამუშაო კონკრეტული ბიზნესის, აუდიტორიისა და არსებული მონაცემების შემოწმებით უნდა დაიწყოს. მიზანია სწორმა ადამიანმა სწორი ინფორმაცია იპოვოს და თქვენთან დაკავშირება შეძლოს.