GA4-ის ანგარიშები: როგორ შევაფასოთ საიტის შედეგი

საიტზე ვიზიტები გაიზარდა, მაგრამ გაყიდვების გუნდს მეტი მოთხოვნა არ მიუღია. მეორე თვეში ნაკლები ადამიანი შემოვიდა, თუმცა შეთავაზება უფრო ხშირად მოითხოვეს. მხოლოდ სესიების რაოდენობა ვერ გვეტყვის, რომელი პერიოდი იყო ბიზნესისთვის უკეთესი.

GA4-ის ანგარიშის კითხვა კითხვით დაიწყეთ: რა შედეგის მიღება გვინდა საიტიდან? ონლაინ მაღაზიისთვის ეს შეიძლება დასრულებული შეკვეთა იყოს, მომსახურების კომპანიისთვის — მიღებული მოთხოვნა. გვერდის ნახვა და საკონტაქტო ღილაკზე დაჭერა ამ შედეგისკენ მიმავალი ნიშნებია და არა ყოველთვის თავად შედეგი.

მოვლენას გასაგები მნიშვნელობა მიეცით

Google-ის მიერ 2020 წელს წარმოდგენილი ანალიტიკა მომხმარებლის მოქმედებების მოვლენებით აღწერას ეყრდნობა. ანგარიშში გამოსადეგი მოვლენა მაინც სწორად დაგეგმვასა და შემოწმებას მოითხოვს. სახელი თავისთავად ვერ ადასტურებს, რომ რეალური ქმედება მოხდა.

მაგალითად, ფორმის გაგზავნა წარმატებულად ჩაითვალოს მას შემდეგ, რაც სერვერმა მოთხოვნა მიიღო. ღილაკის ყოველი დაჭერა გაგზავნილ მოთხოვნად არ აღრიცხოთ. ჩამოწერეთ მოვლენის პირობა, პასუხისმგებელი გვერდი და რა შემთხვევებში არ უნდა გაიგზავნოს იგი.

ერთი ცდა მთელ გზას გაატარეთ

ტესტისთვის ერთხელ შეავსეთ ფორმა და შეადარეთ მიღებული წერილი ან ჩანაწერი ანალიტიკის მოვლენას. გადაამოწმეთ განმეორებითი დაჭერა, შეცდომა და გვერდის განახლება. ორი მოვლენა ერთ მოთხოვნაზე შეიძლება წარმატების შთაბეჭდილებას ქმნიდეს მაშინ, როცა მომხმარებელი ისევ ერთია.

შეკვეთის რიცხვი მაღაზიის მონაცემსაც შეუდარეთ. განსხვავება ავტომატურად შეცდომას არ ნიშნავს: თანხმობის არჩევანი, ბლოკირება და გაზომვის მოცულობა მონაცემებზე მოქმედებს. ანალიტიკა ფინანსური აღრიცხვის ერთადერთ წყაროდ არ გამოიყენოთ.

შედარებას თანაბარი პირობები სჭირდება

ერთმანეთს შესაბამისი პერიოდები შეადარეთ და გაითვალისწინეთ სამუშაო დღეები, სეზონურობა, კამპანია თუ საიტის ცვლილება. მცირე რაოდენობის მოთხოვნაში ერთი დამატებითი შემთხვევაც დიდ პროცენტულ სხვაობას იძლევა. ასეთ დროს კონკრეტული რიცხვი პროცენტზე უფრო გამოსადეგია.

• მთავარ კითხვას ერთი გასაგები შედეგი დაუკავშირეთ.
• დააფიქსირეთ, როგორ და როდის იგზავნება შესაბამისი მოვლენა.
• ცალ-ცალკე შეადარეთ წყარო, შესვლის გვერდი და მნიშვნელოვანი მოქმედება.
• სატესტო აქტივობა რეალური მოთხოვნებისგან შეძლებისდაგვარად გამიჯნეთ.
• შემდეგი ცვლილება ერთი დასკვნის შესამოწმებლად დაგეგმეთ.

საიტის შედეგების შეფასება ანგარიშების დაგროვებით არ მთავრდება. მოკლე ყოველთვიურ ჩანაწერში მიუთითეთ, რა შეიცვალა, რა შეიძლება იყოს მიზეზი და რას გადაამოწმებთ შემდეგ. დაუდასტურებელი ახსნა ფაქტად არ გადააქციოთ.