მომსახურებების შედარება: ბარათები, პირობები და გასაგები არჩევანი

სამ მომსახურებას სამი ლამაზი ბარათი აქვს, მაგრამ ერთში გვერდების რაოდენობა წერია, მეორეში „პრემიუმ ხარისხი“, მესამეში კი მხოლოდ საწყისი ფასი. ადამიანი ხედავს განსხვავებულ გაფორმებას, თუმცა არჩევანისთვის საჭირო პირობებს ვერ ადარებს.

შედარების დიზაინი საერთო კითხვებით დაიწყეთ. რას იღებს მომხმარებელი, რა მოცულობით, რა ვადაში და რა ფასად? ერთნაირი ნიშნებით წარმოდგენილი ვარიანტები ბევრ ტექსტზე უფრო სასარგებლოა. ბარათების თანაბარი სიმაღლე ინფორმაციის თანაბარ ხარისხს ვერ ჩაანაცვლებს.

შედარების ნიშნები წინასწარ შეათანხმეთ

თითოეულ ვარიანტში ერთნაირი თანმიმდევრობით აჩვენეთ მოცულობა, მთავარი შესაძლებლობები, მხარდაჭერა და შეზღუდვები. სადაც მნიშვნელობა არ მოქმედებს, ეს მკაფიოდ თქვით. ცარიელ ადგილას მომხმარებელმა ვერ უნდა ივარაუდოს, რომ ფუნქცია უბრალოდ დაგავიწყდათ.

თუ საწყის ფასს აჩვენებთ, განმარტეთ, რაზეა დამოკიდებული საბოლოო თანხა. ერთჯერადი გადასახადი და პერიოდული მომსახურება ერთმანეთში არ აურიოთ. კონკრეტული ვადის ნაცვლად შეფასებაა მოცემული? ესეც გასაგები იყოს. დაუდასტურებელ „ყველაზე პოპულარულ“ ნიშანს მტკიცებულების გარეშე ნუ დაამატებთ.

ბარათი და ცხრილი სხვადასხვა ამოცანას ემსახურება

რამდენიმე მოკლე პაკეტისთვის ბარათები მოსახერხებელია. მრავალი შესაბამისი მახასიათებლის შესადარებლად ცხრილი შეიძლება უკეთესი იყოს. არჩევანი ინფორმაციის სტრუქტურას შეუფარდეთ და არა მხოლოდ სასურველ ეფექტს. მნიშვნელოვანი პირობები მხოლოდ ფერის ან მონიშვნის ხატულით არ გადმოსცეთ.

W3C WAI-ის ცხრილების გზამკვლევი სათაურებისა და მონაცემთა უჯრედების სწორ კავშირს აღწერს. ვიზუალურად გასაგები სვეტი დამხმარე ტექნოლოგიებისთვისაც გასაგები უნდა იყოს. ჩვეულებრივი განლაგების შესაქმნელად მონაცემთა ცხრილი არ გამოიყენოთ.

ტელეფონზე შედარების კავშირი არ დაკარგოთ

ვიწრო ეკრანზე ბარათების დაწყობა შესაძლებელია, თუმცა საერთო ნიშნების ძებნა ზედმეტ მოძრაობას არ უნდა მოითხოვდეს. ცხრილის გადახვევისას შესაბამისი სათაური გასაგები დარჩეს. ტექსტის დაპატარავება მხოლოდ ყველაფრის ერთ ეკრანზე მოსათავსებლად კარგი გამოსავალი არ არის.

• თითოეულ ვარიანტს ერთი და იგივე ძირითადი კითხვები დაუსვით.
• ფასს შესაბამისი პირობები და მოქმედების ფარგლები დაუკავშირეთ.
• გამონაკლისი ახლოს აჩვენეთ და მხოლოდ ქვედა შენიშვნაში არ დამალოთ.
• მონაცემის სტრუქტურას შესაბამისი ბარათი ან ცხრილი შეურჩიეთ.
• არჩევიდან შემდეგ მოქმედებამდე გზა ტელეფონზეც გაიარეთ.

მომსახურების გვერდზე შედარების მიზანი ყველაზე ძვირი ვარიანტის ძალით გამოკვეთა არ არის. ადამიანი უნდა მიხვდეს, რომელი პაკეტი შეეფერება მის ამოცანას და როდის სჭირდება ინდივიდუალური განხილვა. მკაფიო არჩევანი შეკითხვებს ამცირებს მაშინ, როცა პირობებიც მართლა გასაგებია.